(1)基本条件:目前线上开通 QMT 仅需线上电子核验,常规情况不需要线下临柜,也不需要额外开启视频人脸核验。
(2)申请步骤:在 APP 提交开通材料时,只需要完成账户实名认证;仅当账户风控触发异常时,才会弹出视频核验窗口,按提示正对镜头完成人脸比对即可。
(3)后续操作:视频核验一次性通过后,申请自动进入审核队列;核验失败可以更换光线环境重新做人脸识别。
(4)技术支持:视频验证反复失败、摄像头无法调用,切换手机浏览器或者更换设备重新操作,也可以让客户经理协助解除风控拦截。
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