正在使用银河证券Level2行情体验权益的投资者，会担心赠送的Level2行情到期之后的状态变化，赠送版本的Level2行情权益，到期之后不会自动续期，也不会自动扣费开通付费版本，到期结束之后，行情权限会切换回基础普通行情。

免费赠送的Level2大多是新客活动、阶段性福利，这类权益本身有明确的截止时间，活动规则里一般标注清楚有效期。有效期到达之后，系统不会自动继续提供Level2高级行情，不需要用户主动关闭，权限自动失效，行情页面恢复成普通免费行情的展示样式，普通行情可以正常使用，不会影响基础看盘、委托下单等交易功能。如果想要继续使用Level2，需要自行在APP行情板块，选择对应的行情套餐办理付费开通，或者等待券商再次上线赠送Level2的活动，参与活动重新领取体验权益。赠送的权益也不存在自动扣费的机制，不会在用户不知情的情况下扣款续费，和订阅自动续费的套餐有本质区别。部分赠送权益会附带使用条件，账户状态异常的情况下，权益也可能提前失效。

获取业务协助有几种方式：

1.证券官方客服，查询自己Level2权益到期时间、付费行情套餐规则；

2.线下证券营业部，咨询行情权益活动、Level2功能介绍；

3.第三方财经问答平台：叩富问财（同名 APP、公众号、服务号、网页版）汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对Level-2行情赠送到期后会自动续期吗，还是直接回落普通行情的问题，回复关键字：Level2，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，以银河证券为例，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，沟通Level2行情、行情活动、交易辅助功能相关事宜。

Level2行情到期相关注意事项。赠送体验版Level2到期不自动续期，无自动扣费；到期后自动切换为免费普通行情，基础交易功能不受影响；Level2只是行情辅助工具，不能提升交易盈利概率；付费版套餐如果勾选自动续费，才会到期扣款，赠送福利没有该机制；不同活动赠送的Level2，有效时长、覆盖功能存在差异；行情卡顿、延迟和Level2本身权限没有必然联系；普通行情提供五档盘口，满足大部分投资者基础看盘需求；权益状态可以在APP个人中心的权益板块随时查看。

Level2行情提供更丰富的盘口数据，仅作为看盘辅助工具，无论是否拥有高级行情权限，都需要理性看待行情信号，自主做好交易判断。