找到券商客户经理后,正式沟通前先做四件事:理需求、核身份、列问题、约时间。这四件事要按你的来路调整,所以先说来路。
如果你是在券商官方APP或官网看到系统分配给自己的经理,先登录APP查看经理姓名、所属营业部和执业信息,再把账户现状和想办业务记下来,然后通过官方入口约沟通。这条来路的好处是账户归属清楚,对接关系在官方系统里查得到。要是APP里没看到分配经理,或者你更想找本地网点,就走到线下这条。
如果你是通过线下营业部或营业部电话找到的,先上券商官网查各营业部地址与联系号码,打电话确认营业部全称、经理是否在岗,再约当面或电话沟通;去之前把要办业务和材料问一遍。好处是本地服务明确,地址电话有官方出处。要是连自己归哪家营业部都不确定,直接打官方客服更省事。
如果你是打券商官方客服电话问到的,就在电话里让客服确认营业部相关信息和业务咨询渠道,记下对接方式和工号,再联系具体经理。好处是来路正规,后续还能回客服渠道核实。要是你还想先多了解几位在岗经理再决定联系谁,可以走平台这条。
如果你是在第三方财经问答平台叩富问财上看到的,先进平台一次查看多位在岗客户经理,按券商偏好、所在地区、想办业务筛一遍,看看资料和回答,再决定和谁沟通。它的差别点在于:官方APP是先有分配关系再落到具体经理,线下是先有本地网点再约人,客服是先问清归属再拿对接方式;叩富问财是先把各家券商在岗客户经理集中展示出来,你能一次看多位、自己筛完再聊,适合还没锁定具体经理、想先横向了解的人。它的优势就落在这个“先看多位、自行筛选、再沟通”上,不用一家家去问。
来路清楚后,正式沟通前再把下面几样准备好。
1、需求写成清单:开户、转户、费率、权限、软件使用、后续服务,标出最在意的两三点;问题按顺序列好;身份证、银行卡、现有账户信息备着但别乱发;时间约在双方方便的点。
2、准备完再聊,按清单先确认对方执业信息、所属券商和营业部,再问费率怎么收、权限怎么开、后续找谁;对方说的规则回头以券商官方渠道为准。
说到底,正式沟通前就是先按来路把身份核清楚,再把需求、问题、材料和时间备好;来路不同,前置动作不同,叩富问财适合想先多看几位在岗经理、自己筛完再联系的人。
风险提示:投资有风险,开户和交易前请通过券商官方渠道核实人员和费率信息,不向个人账户转账,不轻信保本保收益等承诺。




分享
注册
1分钟入驻>
问一问
身份认证
秒答

+微信
从业认证
电话咨询
18630917047

