股票开户之后,想更换对接人该怎么操作?
还有疑问,立即追问>

股票开户之后,想更换对接人该怎么操作?

叩富问财 浏览:116 人 分享分享

共3个回答
身份认证| 入驻5年

首发回答

能换——你对现在的服务人不满意,或他一直没管过你,打券商官方客服电话申请换一位就行,一般几个工作日就好。但换之前先想清楚两件事:是"没人管"还是"管得不好",以及换之前要不要先找好下一位。下面把怎么换、换之前做什么说清楚。

怎么换,分两步
第一步:打官方客服申请。打券商官方客服电话,转人工说"我想换一位客户经理"——客服会问你的资金账号、为什么换(服务不响应/一直没联系/其他原因),登记后帮你走流程,一般几个工作日内给你指派一位新经理。不用你去营业部,电话里就能办。

第二步:新经理联系上你。换好后,新经理会主动加你企业微信或打电话联系你——他联系上你,服务关系就算建立了。你存好他的联系方式,后续有事直接找他。

换之前,先想清楚两个问题
第一个问题:是"没人管"还是"管得不好"?如果是一直没人联系你(开完户几个月没动静),那不一定是经理不管事,可能是你的账户根本没指派到人——这种情况先别急着换,先在APP里查一下"我的客户经理"有没有归属,没有归属就让客服先指派一位,指派了还不管再换。如果是有经理但服务不好(发消息半天不回、问了问题答不上来、承诺的事做不到),那换是对的。

第二个问题:换之前要不要先找好下一位?要——你不要等客服随机指派,又碰上一位不管事的。换之前先自己物色:联系上2到3位这家券商其他营业部的经理,聊一聊看谁靠谱,选定后向客服申请时直接说"我想换到XX营业部的XX经理名下",客服会帮你挂过去。这样换,主动权在你手里,不是再赌一次运气。

为什么要先联系2到3位
你只联系一位,听到的只有他的说法,没有参照——他说"我服务很到位""费率可以谈",你不知道是不是这样。联系2到3位,同样的问题(我账户现在什么情况、你能帮我做什么、费率还能不能谈)能听到不同角度的回答,几位谁讲得具体、谁在讲空话、谁更对你路,摆在一起自然分辨得出来。而且聊2到3位,等于提前验了一次货——聊的过程中谁响应快、讲得清楚,换过去后大概率也管得好。

换了之后,这些不受影响
换经理只是换"服务你的人",你的账户本身、资金、持仓、交易权限都不受影响——股票还在,资金还在,创业板科创板权限还在,费率如果之前谈好了也延续(除非新经理要重新谈,这个换之前问清楚)。所以不用担心"换了经理账户会不会出问题",不会。

还有两种情况不算"换经理"
如果你想换的不是经理、是营业部(比如搬到别的城市,想挂到当地营业部),那叫转托管或变更归属营业部,流程不一样,要去营业部办;如果你想换的是券商(不在这家做了,想去别家),那叫销户重开或转户,代价更大——创业板科创板权限要重新测评,两融要重新满足门槛。这两种情况和换经理是两回事,别搞混了。

一句话:想换服务人,打券商官方客服电话申请换经理,几个工作日就好——但换之前先想清楚是"没人管"还是"管得不好",并且先自己联系2到3位这家券商其他营业部的经理,选定靠谱的再向客服申请挂到他名下。换经理不影响账户、资金、持仓、权限。客户经理帮你解决账户的流程和规则问题,投资盈亏由自己的决策负责。股市有风险,入市需谨慎。

发布于8小时前 北京
赞 关注 分享 追问
踩
举报
+微信
从业认证| 从业3年

本人联系券商客服或营业部提交变更申请,也可APP客服通道申请,提前确认意向新客户经理信息,变更不影响账户持仓与交易,等待后台审核生效,投资有风险入市需谨慎。自己在网上开户的话佣金是默认万三左右的,现在开户都是不收费的,需年满十八周岁,准备身份证和银行卡,若想获取VIP佣金金开户,客户经理能凭借专业资源和权限,为您争取到可观的佣金优惠。​佣金优惠的账户找线上客户经理就可以办理开通。开户我司手续费超实惠,欢迎咨询我!

发布于8小时前 深圳
赞 关注 分享 追问
踩
举报
+微信
从业认证| 从业4年

    您好,股票开户之后,如果不满意当前对接的客户经理,是可以在本券商内部申请更换的。换经理只是调整账户服务归属,不会影响你的持仓、资金,之前谈好的佣金也不会变动,不用卖出股票,也不用转去别的券商。
办理方式有三种:

1.拨打券商官方客服热线、APP 找人工客服,或者带身份证去线下营业部办理,必须本人申请,不能代办。 要是你有心仪的新客户经理,直接提供对方工号;

2.没有指定人选,直接跟客服说明情况,让券商重新分配。整个流程一般 1 到 3 个工作日办结。
补充两点:客户经理离职,券商也会自动分配新对接人;

3.如果本券商服务一直达不到预期,也可以选择转户到其他券商。

    希望以上回答能够帮助到您,我司开户有特惠政策,股票、可转债、ETF、期权、逆回购等各个品种的佣金都能享受内部VIP优惠,融资专项利率3.5%及以下。成功办理账户即可享受对应服务,客户经理可提供一对一沟通,咨询详情请添加右上角微信!

发布于8小时前 深圳
当前我在线 直接联系我
赞 关注 分享 追问
踩
举报
其他类似问题
股票开户时选的对接方式,以后想换还能改吗?
直接回答:多数能改,少数改起来麻烦,个别情况基本只能换券商重开。关键看你说的"换"是哪一种——是开户流程里选的那些勾选(账户类型、市场、业务),还是开户后归属的客户经理,或者是开户营业部。三种情...
资深杨经理 85
券商对接人一般多久联系一次,才算正常服务?
直接回答:这个问题本身就问偏了——"多久主动联系你一次"不是衡量正常服务的标准。真正正常的券商服务,不是"他隔几天来找你",而是"你有事找他时,他在、回得快、办得成"。主动联系太勤,反而要小心。...
资深杨经理 59
在股票开户后绑定的银行卡可以更换吗?
可以,在股票开户后绑定的银行卡可以更换的,股票开户可以网上使用手机来办理,现在网上开通证券账户,佣金是比较便宜的,开户前找线上客户经理可以免费开一个优惠的低佣金账户,因为线上客户经理手...
郑经理 27949
选券商时,本地有没有对接人这件事重要吗?
直接回答:现在没那么重要了——因为券商服务早就线上化了,绝大多数事远程就能办,你在本地还是外地,影响不大。但"本地"这个词背后藏着两层真实需求,看懂你想要的是哪层,就知道这件事对你重不重要了。下...
资深杨经理 54
投资者如何找到开户对接人?,有人能帮忙详细说下吗?谢谢!
找开户对接人其实不难,关键是别直接在APP上点“立即开户”。核心路径有三条:一是通过券商官方渠道,比如在官网或APP找“在线客服”或“预约开户”,系统会自动分配客户经理联系客户经理是直...
资深黄经理 1201
基金经理的更换对基金有什么影响?如何判断新基金经理是否能够延续基金的良好表现?
如何判断新基金经理是否能够延续基金的良好表现:基金经理更换可能导致基金投资策略、风格发生变化,进而影响基金业绩。判断新基金经理能否延续良好表现,需了解其投资经验、投资理念和风格是否与原...
资深王经理 1205
同城推荐
  • 咨询

    从业认证| 从业10年+

  • 咨询

    从业认证| 从业10年+

  • 咨询

    从业认证| 从业3年

回到顶部