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网上同一家券商的评价经常两极分化，主要就是大家开户渠道、对接的人、自身需求不一样，感受自然差很多。
不少人直接在券商APP自己开户，没有专人对接。碰到费率看不懂、软件不会用、要开交易权限这类事，只能打官方客服排队等，有时候要等挺久。还有人开户前没问清楚费用，后面才发现情况不一样，就觉得这家券商不行。也有人亏钱之后，直接把问题算在券商身上。但还有一部分人，开户时有客户经理跟着，办业务省心，有问题能及时问到人，评价自然就不错。两种感受放到网上，评价就一好一坏，反差很大。
网上的留言大多是个人单方面体验，很难完整参考。不妨直接找几家不同券商的客户经理聊聊。找客户经理咨询，能提前了解清楚费用、软件的相关情况。之后账户遇到问题、软件操作不懂，或是要开通交易权限，直接找对接的人就可以，不用长时间排队等客服，账户相关的业务变动也能收到提醒。每家券商的客户经理熟悉的业务、沟通风格都不一样，只问一家，看到的信息会比较局限。多聊几家，既能对比不同券商的实际情况，也能感受对方沟通方式，挑一个更合自己需求的。
券商本质就是个交易平台，实际使用感受，平台和对接的人都会影响。网上的评论只能当个参考，不能直接用来决定选哪家券商。多和不同券商的客户经理简单沟通，能帮你提前摸清业务细节，少踩一些不必要的坑。
风险提示：客户经理只负责业务办理和交易规则咨询，投资有风险，入市需谨慎，所有交易决定需要你自己判断。
发布于4小时前 上海
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