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您好，针对您询问的QMT是否有专属客服及本月起的服务说明，我来帮您梳理清楚。
1. QMT是配备专属客服的，针对开通QMT系统权限的客户，会安排专属服务人员对接，日常使用中的各类问题都可直接咨询对应的专属客服。
2. 本月起的服务说明有两处重要调整：一是专属客服响应时效优化，工作日非紧急问题会在4小时内回复，紧急问题1小时内跟进处理；二是新增QMT新手操作的图文指引资料，有需要的话可联系专属客服领取。
3. 另外提醒您，QMT相关服务仅面向开通对应权限的客户，若您想了解更多相关内容或开户事宜，随时和我说。
如果您还有其他疑问，您可以点击右上角添加微信进一步沟通，可以申请成本佣金账户！ETF、可转债佣金降至0.5，两融的专项利率给到3.6%以下，国债逆回购能够降到打一折！
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3. 另外提醒您，QMT相关服务仅面向开通对应权限的客户，若您想了解更多相关内容或开户事宜，随时和我说。
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发布于2026-10-19 11:20 深圳
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张经理gt：
QMT设有专属服务对接渠道，可匹配对应权限的专人服务支持
资深苏经理：
服务内容涵盖功能调试与业务咨询，可通过官方指定端口获取对应协助
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