1、 身份验证确认:接到电话后,先配合客服核对姓名、身份证尾号等核心身份信息,和开户填写内容一致就好。
2、 开户信息核对:客服会确认你选的营业部、账户类型,比如是否是普通A股账户,你只需要核对是否和自己的选择相符。
3、 风险认知确认:客服会询问你是否知晓股票投资的基本风险,比如投资可能会有亏损,如实回答即可,不用过度紧张。
4、 规则了解确认:还会确认你是否清楚账户使用的基础规则,比如交易相关的注意事项,正常回应就行。
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