先自己导出交割单核对,区分是佣金、印花税还是过户费,确认确实和约定费率不一致。第一步联系你的客户经理,提供交割单截图,提交费率异常反馈;客户经理核查后台费率配置,确认问题后走内部申诉流程。
如果客户经理无法解决,再拨打券商官方客服热线,报资金账号、交易日期和订单号申请复核。核查属实的话,多扣的佣金会按流程退回账户。
提示:印花税、过户费是交易所统一收取,不属于券商佣金,不属于异常扣费。本内容仅为业务规则科普,不构成任何投资建议。
解决这个问题的第一步是需要拥有一个证券账户,开户的话有客户经理为您服务指导更加省心省钱。如需开户指导、理财咨询、优惠费率等都欢迎联系我,经理规范在线为您服务解答疑问~先自己导出交割单核对,区分是佣金、印花税还是过户费,确认确实和约定费率不一致。第一步联系你的客户经理,提供交割单截图,提交费率异常反馈;客户经理核查后台费率配置,确认问题后走内部申诉流程。
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