操作前首先要确认待找回密码的账户是您本人实名名下的,这是交易所统一规定的身份核验前置要求,能最大程度避免账户被盗用的风险,全程操作不需要提交纸质材料,核验通过后就能直接设置新密码。
1. 登录对应开户券商的官方手机APP,进入业务办理专区。
2. 找到密码重置相关业务入口,按页面提示完成人脸、实名信息核验。
3. 核验通过后设置新的交易密码,确认提交后即时生效。
需要注意的是只有普通A股账户的密码找回支持线上办理,两融信用账户按照监管要求必须临柜办理,您操作过程中如果遇到核验不通过、入口找不到的问题,可以联系线上专属客户经理协助处理,您还有其他相关操作的疑问都可以随时咨询。
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