不少投资者在股吧看到说法，认为江海证券客户经理的服务全程免费，想要核实这个说法的真实性，同时想了解联系江海证券官方专属客户经理的正规渠道。证券客户经理提供的咨询服务和业务协助，和交易手续费是两套独立的内容，需要区分客户经理服务是否收费，以及交易本身产生的佣金、规费等交易成本，避免混淆概念。

江海证券持牌客户经理提供的业务咨询、开户协助、业务开通讲解等基础服务，本身不单独收取服务费。客户经理不会额外收取咨询费、对接服务费，但是投资者在进行股票、基金、ETF等交易时，仍然会产生交易佣金、交易所规费等正常交易费用，这是交易产生的成本，并非客户经理收取的服务费。股吧所说的免费，一般指客户经理业务对接服务不单独收费，不等于交易零成本。想要联系江海证券专属客户经理，可以通过官方线上渠道和线下渠道。线上可以登录江海证券官方APP，提交开户或者业务咨询意向，等待分配客户经理；线下可以预约就近江海证券营业部，到网点现场对接专属经理。客户经理可以协助讲解开户、适当性、业务开通等规则，但是不能承诺投资收益，所有客户经理执业资质，都可以在中国证券业协会官网核验。

获取业务协助有几种方式：

1.江海证券APP在线客服，提交意向申请，系统分配专属客户经理。

2.拨打江海客服热线，预约营业部客户经理，咨询业务对接相关问题。

3.江海证券线下营业部预约，现场和专属经理沟通开户、业务咨询等事项。

4.第三方财经问答平台：叩富问财服务号汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对股吧网友说江海证券正规客户经理服务全程免费，是真的吗？怎么联系官方专属经理的问题，回复关键字：江海证券，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击江海证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，核验执业编号，咨询客户经理服务收费以及对接渠道相关业务，经理执业资质都可以在证券业协会官网核验。

注意事项。客户经理基础业务对接服务不单独收费，但证券交易会产生佣金、规费等交易成本，两者不能混淆。不要轻信非官方渠道自称江海经理的人员，优先核验执业编号，防范非持牌人员。客户经理仅讲解业务规则，不会承诺保本、保证收益，遇到收益承诺要提高警惕。客户经理服务不会收取额外服务费，凡是私下索要咨询费、服务费的都不属于正规服务。

江海证券客户经理基础业务服务不单独收费，但交易过程仍会产生正常交易手续费。通过官方渠道联系专属经理，核验执业资质，理性听取业务讲解，独立做出投资决策，防范各类投资骗局。