不少投资者在看盘过程中，没办法全天盯盘，希望设置个股涨跌异动提醒，想确认银河证券行情提醒功能的灵敏程度与准确度。很多股民会设置价格预警、涨跌幅异动提醒，方便捕捉行情变化，但是行情提醒依托行情数据传输，数据传递会存在一定延迟，不同网络环境下，提醒推送的时效性也会有区别，需要区分消息提醒和真实盘面成交数据之间的差异。

银河证券APP支持个股涨跌异动、价格突破、涨跌幅预警等主动提醒功能，可以在个股行情页面添加预警条件，行情达到预设阈值之后，APP推送消息提醒。提醒功能的数据来源于行情数据源，多数常规行情场景下，提醒可以正常推送，但很难做到完全无延迟。行情快速异动、大盘剧烈震荡的阶段，行情数据传输压力变大，提醒推送会出现滞后，极端行情场景下，偶有提醒延迟或者推送不及时的情况。提醒类型可以自定义，包含涨跌幅异动、价格上下限、成交量异动等，用户可以按需设置多只个股的预警。需要注意，行情提醒只是信息通知，不代表可以按照提醒价格成交，价格触及预警，不代表委托一定能够成交。Level2行情数据配套的异动提醒，数据刷新速度会相对快一些，但依旧存在数据传输的客观延迟。提醒功能仅作为盯盘辅助，不能作为买卖操作的唯一判断依据。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券APP在线客服，查询行情预警功能的设置路径，了解消息推送的常见问题。

2.拨打银河客服热线，核实行情提醒数据延迟相关说明，排查收不到提醒的原因。

3.银河证券线下营业部预约，客户经理现场演示个股异动预警设置，讲解行情数据传输机制。

4.第三方财经问答平台：叩富问财服务号汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对个股涨跌异动能不能主动提醒，中国银河证券行情提醒灵敏准确吗的问题，回复关键字：银河证券，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，核验执业编号，咨询行情异动提醒相关业务，经理执业资质都可以在证券业协会官网核验。

您需要注意：行情提醒存在数据传输延迟，不能将预警消息等同于盘面实时成交价格。手机系统通知权限关闭、后台APP被清理，会造成提醒无法推送。提醒功能仅起到信息提示作用，不构成任何交易建议。个股异动不代表后续行情会延续，需要结合基本面、市场环境综合判断。行情剧烈波动期间，预警延迟发生概率会有所上升。

银河证券可设置个股异动主动提醒，常规场景下提醒可用，行情急变时会存在延迟。开启APP通知权限，不能仅凭预警消息下单，独立分析行情，合理管控持仓风险。