首先,开户常见异常的处理步骤很清晰:
1. 身份验证失败:检查身份证照片是否清晰无遮挡、有效期正常,确认填写的姓名、身份证号和证件完全一致,重新上传材料提交
2. 银行卡绑定失败:确认用的是一类银行卡(别用信用卡或二类卡),银行卡信息和身份证匹配,换一张同银行一类卡重试
3. 视频认证不通过:保证光线充足无逆光,按客服提示完成点头、眨眼等动作,耐心等1-2分钟,别频繁操作
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