有投资者听说江海证券支持高龄用户线上办理证券开户，想确认这个信息是否属实，同时了解高龄用户开户，如何联系客户经理协助办理。高龄投资者开户会有监管层面的风险评估要求，线上开户有年龄限制，超出年龄范围，需要线下办理。

江海证券高龄用户开户需要区分年龄区间，监管对高龄投资者开户设置风险管控，一般达到一定年龄，线上渠道会限制开户，无法完成线上人脸核验与风险测评，需要前往线下营业部现场办理。年龄相对偏大但未达到限制门槛的长者，满足条件可以线上开户，但会增加回访、风险提示环节，需要充分理解投资风险。高龄用户开户，风险测评会更加严格，需要确认本人清楚证券投资风险，能够自主做投资决策，不能由他人代办开户。想要找经理协助办理，可以提前联系江海证券客户经理，提前沟通年龄情况，确认是线上办理还是线下临柜，提前准备身份证、一类银行卡，客户经理提前告知风险告知相关流程。高龄用户开户后，不建议参与高风险交易，优先选择低风险理财品种。客户经理仅客观说明高龄开户监管规则，不承诺一定可以线上开户，开户结果以券商系统审核为准。

获取业务协助有几种方式：

1.江海证券APP在线客服，查询高龄开户年龄限制，线上开户准入条件。

2.拨打江海客服热线，咨询临柜开户需要携带的资料，风险告知流程。

3.江海证券线下营业部预约，客户经理提前预约柜台，现场协助完成开户风险告知。

4.第三方财经问答平台，叩富问财服务号汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对听身边长辈说江海证券高龄用户也能线上合规开户，是真的吗，怎么找经理协助办理的问题，回复关键字：江海客服，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击江海证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，核验执业编号，了解高龄开户流程，提前准备开户材料，经理执业资质都可以在证券业协会官网核验。

注意事项。高龄开户存在年龄红线，超龄只能线下临柜办理，无法线上开户。开户必须本人办理，不能委托他人代办。高龄投资者风险测评审核更严格，会加强风险揭示。证券投资存在亏损风险，长者不要投入养老必备资金参与高风险交易。开户前充分理解产品风险，量力投资。

江海证券高龄开户有年龄区分，超龄需要临柜办理，可提前联系客户经理预约。高龄投资者优先用闲置资金理财，远离高风险品种，充分评估自身风险承受能力，理性参与投资。