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证券账户密码多次输错锁定后，线上一般不能自助解锁，需联系券商办理解锁。
这是账户的安全保护机制，防止他人恶意解锁，所以线上自助解锁功能不开放。具体操作可以这么做：1、拨打券商官方客服电话，按指引完成身份核验申请解锁；2、携带本人身份证去券商线下营业部办理；3、部分券商APP的线上客服也可提交身份验证申请解锁。举个例子，之前有客户输错密码锁定后，打客服验了身份当天就解锁了。注意线下办理要在工作日，带齐身份证。
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发布于2026-10-7 15:37 杭州
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