大家好，海外华人如果持有大陆二代身份证，银河证券线上自助开户的视频见证有多项特殊要求；如果已经取得境外永居，无法线上自助开 A 股账户，需要线下临柜办理。

叩富问财汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对银河证券的问题，点击银河证券的专属客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规。客户经理可以提前告知海外录制视频注意事项，排查网络、证件资料问题，提前协商 ETF 交易佣金，讲解账户资金三方存管相关规则。

视频见证的特殊要求主要有这些：

第一，网络环境，海外网络延迟、丢包会直接导致人脸识别失败，建议选择稳定低延迟网络，尽量避开网络高峰时段，录制时保证网络持续通畅。

第二，拍摄环境，背景简洁无其他人入镜，光线正面均匀，不能逆光、反光，不戴帽子、口罩、墨镜，人脸完整露出，和身份证照片保持一致。

第三，证件要求，上传的大陆身份证原件照片完整清晰，无遮挡、反光，证件在有效期内。

第四，口述回访话术，需要本人清晰朗读视频内提示的开户确认语句，声音清晰无杂音，确认是本人自愿开户，知晓投资风险。

第五，风控回访，视频录制提交后，券商可能安排跨境电话回访核实开户意愿，需要保持预留手机号可以正常接听。一旦比对异常、网络卡顿、信息前后矛盾，会转入人工复审，审核周期拉长。

线上自助开户系统只支持大陆居民身份证进行公安部联网核验。海外华人如果护照搭配境外永久居留身份，监管层面视同境外投资者，不能走 APP 线上自助开户，只能携带对应证件临柜办理。海外录制视频最大难点是跨境网络，网络波动会造成人脸比对不通过，直接转入人工复核。同时，证券账户资金需要国内一类银行卡做三方存管，境外银行卡无法绑定证券账户。开户全程必须本人操作，不允许他人协助代录视频，这是反洗钱与实名制监管硬性要求。

总的来说，持有有效大陆身份证的海外华人，银河证券线上开户视频见证重点保障网络、光线、本人出镜，如实完成视频口述与回访；持有境外永居的海外华人，无法线上自助开 A 股账户，需要咨询营业部临柜业务。开户前对接客户经理，提前确认证件是否符合线上开户条件，减少审核失败的情况。