您好,忘记资金账号,可通过 APP 自助、客服热线、临柜、中国结算平台这几类渠道找回。
(1)核心结论,优先券商 APP 自助找回,完成人脸识别核验后直接展示资金账号;也可拨打券商客服、联系客户经理,身份核验后查询;手机号失效等特殊情况,本人携带身份证临柜办理;不清楚在哪家券商开户,可用中国结算 APP / 官网查询名下全部证券账户信息。
(2)业务规则,APP 找回入口一般在业务办理、个人信息板块,需要本人人脸识别,留存手机号正常接收短信。电话查询需要核验身份证、预留手机号等信息。临柜必须账户本人持身份证原件,交易时段办理。中国结算仅能查到股东账户与对应券商,无法直接调取券商资金账号。
(3)适用场景,记得开户券商、预留手机号正常,直接 APP 自助查询最快;手机号变更,只能临柜更新信息后再查询;完全遗忘开户券商,用中国结算平台先确认开户机构。
(4)关键区分,资金账号是券商内部资金账户号,沪深股东账户是中登股东代码,二者不是同一个;中国结算只能查到股东账户,资金账号归属券商保管。
如有需要请点击头像联系我~




分享
注册
1分钟入驻>

+微信
从业认证
秒答
电话咨询
17376481806

