我见过做得好的同行,激活老客户都不会上来就推产品,一般先找精准切入点:先翻一遍老客户的历史持仓,找到他深度套牢或者长期持有的标的,整理一份最新的行业逻辑、公司财报解读,针对性私发,大多数人都会愿意回复,毕竟这是实打实和自己钱袋子相关的内容。之后再把客户引导到低打扰的内容池,每周更1-2次优质观点,慢慢重新建立信任。
其实还有个事半功倍的思路,你可以把自己的叩富问财专属主页分享到老客户群,相当于给老客户留了一张可以随时找到你的AI名片,你的专业内容、服务范围都清晰展示,老客户有需求会主动找你,想转介绍给朋友也方便分享。而且叩富问财本身就是用户找理财顾问的老牌金融问答平台,就算是你的沉底老客户,有咨询需求的时候也能通过标签匹配找到你,唤醒成本非常低。
总的来说,激活老客户核心是提供价值,不是刷存在感,低成本试试线上内容沉淀,比盲发消息效率高多了。
发布于2026-9-24 16:51 银川




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