第一步:整理收集完整的相关证据,包括开户签署的两融业务合同、券商通知记录、账户维持担保比例变动记录、平仓记录等相关材料。
第二步:先和涉事券商进行协商,就损失情况和赔偿方案沟通,确认双方的诉求。
第三步:如果协商无法达成一致,可以通过向证券监管部门投诉,或者通过诉讼、仲裁的方式维护自身合法权益,具体方式按照开户合同约定的争议解决途径执行。
需要注意:大部分券商的合同中会注明通知补仓是券商的协助义务,而非必须履行的义务,投资者自身需要主动关注账户维持担保比例变化,不能完全依赖券商通知。
举例来说,当你的账户维持担保比例跌破平仓线,券商软件给你发送了弹窗提醒,但你没有登录APP没有看到,最终触发强制平仓,这种情况一般无法认定是券商未履行通知义务,很难索赔成功。
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发布于14小时前 杭州



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