第一步:发现被误平仓后,第一时间截图留存你的账户平仓记录、对应时间的行情数据等凭证。
第二步:直接联系开户券商的客服或者专属理财顾问,提交你的诉求和相关凭证,申请核查。
第三步:等待券商风控部门对事件进行核查,确认误平仓原因是否为券商行情数据错误。
咨询官方确认细节。
第一步:若核查确认是券商责任,和券商的对接人员协商损失的核算范围和赔偿方案。
第二步:提供你本人实际损失的证明材料,配合券商完成损失金额的核对确认。
第三步:和券商达成一致的赔偿协议后,等待赔偿资金到账,核对到账金额是否符合约定。
咨询官方确认细节。
第一步:如果对券商给出的核查结论或者赔偿方案不认可,可以准备好完整的材料向监管部门反馈诉求。
第二步:配合监管部门完成事件的重新调查核实,等待责任认定结果。
第三步:根据最终认定结果,落实对应的赔偿事宜。
咨询官方确认细节。
需要注意:融资融券开户合同中会对平仓责任划分有明确约定,开户前一定要仔细阅读相关条款,遇到误平仓不要慌乱,第一时间留存完整凭证是维权的关键。
举例说明:你账户的担保比例实际高于平仓线,但券商系统因为行情数据错误错误计算了你的担保比例,触发了强制平仓,卖出了你的持仓,经核实确实是券商数据错误导致,券商只会对应赔偿你平仓时实际产生的本金差价损失,不会赔偿你如果持有该股后续可能赚到的预期收益。
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发布于3小时前 杭州



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