1. 登录失败提示“账户不存在”:先核对资金账号或手机号是否输入错误,确认是同花顺合作券商的有效账户,若排查后仍无法登录,可直接联系对应券商核实账户状态。
2. 行情延迟或加载失败:先检查网络稳定性(切换WiFi/移动流量试试),进入APP“设置-行情设置”刷新数据源,若问题仍存在,可卸载重装最新版本的同花顺APP。
3. 交易下单失败:先确认账户可用资金或持仓数量是否满足要求,检查委托价格是否在当日个股涨跌停区间内,若提示券商系统维护,需等待维护结束后再操作。
需要注意的是,操作前务必仔细核对账户信息,避免因输入失误造成不必要的麻烦,遇到复杂系统问题优先联系券商官方客服,不要轻信陌生第三方指引。如果您在使用过程中遇到未覆盖的问题,或者想了解如何绑定成本佣金账户优化交易成本,欢迎点击右上角添加微信进一步沟通,可以申请成本佣金账户!ETF、可转债佣金降至0.5,两融的专项利率给到3.6%以下,国债逆回购能够降到打一折!
发布于8小时前 杭州



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