第一步:查看视频验证不通过的原因
1打开开户APP,回到你的开户进度页面,查看系统提示的不通过原因。
2常见原因一般是身份信息拍摄不清晰、光线不足、环境嘈杂或者人脸比对不匹配这些问题。
3确认具体原因后,针对性调整,咨询官方确认细节。
第二步:调整后重新发起视频验证
1如果是环境或拍摄问题,换到光线明亮安静的场所,重新拍摄身份证和人脸,保证信息清晰无遮挡。
2如果是身份信息校验问题,核对填写的身份信息和证件信息是否一致,修改错误信息后再提交验证。
3重新进入视频验证环节,按照客服的指示完成验证操作,咨询官方确认细节。
第三步:验证通过后确认费率约定
1视频验证通过后,完成开户剩余的风险测评、绑定银行卡步骤。
2开户成功后,确认提前约定好的开户佣金成本费率和两融息费是否按约定生效。
3可以通过小额交易查看交割单,核对费率是否符合约定,咨询官方确认细节。
需要注意:视频验证是开户的必要合规环节,如果多次自助验证不通过,可以直接联系开户的专属客服协助人工处理,不用反复盲目尝试浪费时间。
举例来说,你第一次视频验证的时候在背光的室内,人脸识别不清晰导致不通过,只需要换到窗边光线好的位置重新做一遍视频验证就可以,不需要重新填写身份信息,也不会改变之前约定好的费率。
我们可为符合条件的投资者提供开户佣金成本费率,同时两融也能给到透明优惠的息费方案,开户全程会有专属顾问跟进指导,提前帮你规避视频验证这类流程里的常见问题,顺利完成开户拿到优惠费率。如果这份解答对你有帮助,麻烦点个赞支持,想要办理股票开户或者两融开户,点我头像添加专属理财顾问咨询办理。
发布于13分钟前 杭州



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