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小鹿经理
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（1）安装包来源，只能使用合作券商下发官方安装包，第三方网上下载的通用包不可以用，会出现登录失败，甚至存在安全风险。
（2）系统与路径，操作系统 Windows10/11 64 位；安装路径选择非 C 盘，文件夹全部英文，中文路径是绝大多数环境报错根源。
（3）完整环境配置步骤，临时关闭杀毒软件防火墙，运行安装包；安装完成打开客户端，输入证券资金账号密码登录；等待软件自动下载初始化内置 Python 运行环境，初始化全部完成之后，再新建策略脚本。
（4）高频故障解答
①登录失败：核对安装包是否为本券商版本，核对账号密码；
②策略运行报错：优先检查路径是否存在中文；
③Python 初始化卡住：关闭软件，更换磁盘重新安装；
④行情不更新：切换软件右下角行情服务器。
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发布于1小时前 渭南
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