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视频见证失败支持重新录制，不需要全部资料重填，已经填好的信息、上传的身份证材料会保留，只需要重做视频环节，不允许自己本地录好视频文件上传，必须在APP内实时录制或者实时连线人工坐席。
分两种模式，单向AI自助视频失败，直接点重新录制，调整光线、摘掉帽子口罩眼镜反光，关闭美颜滤镜，切换5G流量，安静环境匀速朗读提示文字，再提交即可。双向人工视频连线失败，当场就可以重新发起连线，不用退回前面步骤。
注意不要短时间连续反复重试，频繁失败会触发风控，当日线上视频通道临时锁定，需要间隔一段时间，或者次日再操作。AI识别多次过不去，可以切换双向人工视频见证，由工作人员人工核验，通过率更高。
如果线上多次重试依旧驳回，兜底方案是本人带身份证原件，到券商营业部现场完成线下双录见证开户。
我司为正规上市老牌券商，风控体系完善，足不出户就能线上完成开户操作，并且佣金很优惠，欢迎联系。
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从业8年
股票开户视频见证环节失败可以直接重新视频认证的哦，支持重新录制提交材料，开户需要满足18岁的哦，准备工作：确认本人年龄在18-69周岁（70岁及以上需临柜办理，准备好本人有效二代身份证原件和本人银行储蓄卡。
手机APP开户（主流方式）：
下载券商官方APP：一定要从应用商店或券商官网下载，别点来路不明的链接。
手机号验证：输入手机号获取验证码登录。
上传身份证并核对信息：拍照上传身份证正反面，系统会自动识别，务必核对姓名、号码与原件完全一致
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