转户后原券商多收的手续费可以申请退回吗?
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转户后原券商多收的手续费可以申请退回吗?

叩富问财 浏览:34 人 分享分享

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一般来说,只要可以明确证明原券商收取的手续费不符合当初的约定,是可以申请退回多收部分的,实际结果需要以原券商的核实处理结论为准。

第一步:整理多收手续费的证明材料
1打开原券商的交易APP,导出转户前全部交易的交割单
2整理当初开户时和原券商约定手续费的沟通记录、书面协议等凭证
3计算出超出约定标准多收取的手续费总额,整理出清晰的计算明细。

第二步:向原券商提交退费申请
1通过原券商APP在线客服或者线下营业部、专属顾问渠道提交申请
2把整理好的交割单、约定凭证和计算明细提交给工作人员
3等待原券商的后台人员核对信息,确认申请内容。

第三步:跟进处理结果,落实退费
1提交申请后每隔3-5个工作日跟进一次处理进度,确认是否还需要补充材料
2如果原券商核对后确认多收取手续费,确认退费的到账时间和路径
3如果对原券商的处理结果不满意,可以向监管部门反馈诉求。

需要注意:一定要留存好当初约定手续费标准的凭证,没有约定凭证的话,很难证明券商多收取了手续费,会大大增加申请退费的难度。
举例说明:你当初和原券商约定好了手续费包含所有代收费用,结果转户前查交割单发现,除了佣金之外还额外收取了经手费和证管费,整理好约定聊天记录和交割单后,就可以向原券商申请退回这部分多收的费用。

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发布于11小时前 杭州

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