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张经理
股票
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发现证券账户扣费异常，你可先自助导出佣金明细作为凭证，第一时间联系开户专属客户经理提交核查反馈，由其协助走内部对账流程。
1. 登录交易软件，自助查询佣金、手续费交割明细，保留扣费异常对应交易日记录；
2. 整理异常扣费时间、交易标的、预估扣费与实际扣费差额，标注疑问点；
3. 将明细截图、文字说明一并发送客户经理，明确诉求申请佣金复核与调账。
后续遇到同类账户扣费疑问可以加微信找到我，我会引导客户先调取完整交割明细，同步对接专属客户经理跟进核实，持续跟进处理进度并及时同步核查结果。
发布于3小时前 上海
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