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您好，这是因为监管要求风险测评需定期更新，确保你的风险承受能力与创业板这类较高风险的投资权限匹配，过期后无法确认当前风险适配性，所以无法办理。我来帮您拆解清楚，咱们一步步解决：首先，根据监管规定，普通投资者的风险测评有效期是2年，超过期限后，系统默认不能确定你现在的风险承受能力，而创业板属于中高风险投资品种，必须确认你能匹配这个风险等级才能开通。接下来按这几步操作就能解决：1. 打开你正在使用的券商APP，进入“我的”页面找到“业务办理”板块；2. 在业务办理里找到“风险测评”入口，重新填写问卷，一定要如实选符合自己实际情况的选项；3. 提交后结果实时生效，之后就可以再次尝试申请开通创业板权限了。要注意哦，填写测评时千万别为了开通选不符合自己的选项，不然后续投资可能超出你的承受范围，有不清楚的随时问我。
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发布于2026-6-18 21:21 北京
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
你的客户经理：
风险测评结果距离开通操作的时间已超出有效期，不满足权限开通的前置要求，无法办理
资深郑经理：
可按要求完成风险测评更新，重新提交创业板权限开通申请即可推进办理流程
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