首先,出险报案。当被保险人发生符合保险合同约定的保险事故(如因病住院)后,要及时联系平安保险客服进行报案,提供被保险人的基本信息和出险情况。
然后,准备理赔材料。通常需要准备的材料有保险合同、被保险人身份证明、诊断证明、病历、出院小结、医疗费用原始凭证及费用明细清单等。如果是委托他人办理理赔,还需提供授权委托书及受托人身份证明。
接着,提交理赔申请。将准备好的理赔材料快递或前往平安保险的营业网点进行提交。
之后,保险公司审核。平安保险会对提交的材料进行审核,必要时可能会进行调查核实。
最后,获得赔付。审核通过后,保险公司会按照保险合同约定的赔付方式和比例,将理赔款支付到被保险人或受益人的银行账户。
在报销时要注意,这款产品有年度给付限额、免赔额等规定。在合同有效期内,被保险人符合保险范围的医疗费用,扣除约定的免赔额后,才能按约定比例报销。
要是您在报销过程中有任何疑问,欢迎随时问我。
发布于2026-1-17 16:13 惠州



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