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转户到新券商，转户过程中遇到新老券商系统对接出现故障导致交易异常，该如何解决并保障自身权益？
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转户到新券商，转户过程中遇到新老券商系统对接出现故障导致交易异常，该如何解决并保障自身权益？

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首发 理财王经理
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要是转户时新老券商系统对接故障导致交易异常，别慌，有办法解决。首先，你得尽快联系新老券商的客服，跟他们详细说明交易异常情况，比如交易没成功、资金显示不对等。一般券商都有应急处理机制，会安排专业人员排查解决问题。

同时，要保留好相关证据，像交易记录、系统提示截图、和券商沟通的聊天记录等，这些是保障自身权益的重要依据。要是券商没能及时解决问题，你还可以向证券监管机构投诉，让监管部门介入处理。

我们可为您提供开户佣金成本费率，让交易成本更透明。若你还有其他问题，点赞支持并点我头像加微联系我，我会帮你详细解答。

发布于11小时前 杭州

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