您好,账号找回主要有以下几种常用方法,具体要先明确您忘记的是登录账号还是资金账号。
如果您忘记的是交易软件登录名,可以通过绑定的手机号快速验证找回;要是忘记的是开户时的资金账号(通常以字母开头),可以通过身份验证在线自助查询或者联系人工客服处理,整个过程大概10分钟就能完成。以下为您详细介绍常见的找回方式:
1. 手机验证:这是最常用的方法。打开券商APP的登录页,点击“忘记账号”入口,输入开户时预留的身份证号和手机号,通过短信验证码就能实时查看账号。不过要注意核对APP是否为官方正版,您可以在应用商店重新下载避免风险。
2. 在线视频客服:如果您的手机号或证件信息有变更,就需要视频连线人工客服验证。比如客户换了新手机号导致无法自助找回,在视频通话时提供身份证正反面和银行卡信息,工作人员就能当场帮您重置信息。
3. 线下营业部补办:若实在搞不定,带身份证去就近营业部是最保险的办法。不过现在大部分账号问题都能远程解决。
如果您忘记的是盈米启明星APP的账号,能在APP登录界面找到“忘记账号”的选项,按照提示操作,用绑定的手机号或者身份证号等信息就能找回。要是记不清绑定的手机号了,也可以联系客服处理。
您可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521尝试找回账号。若在操作过程中遇到问题,右上角添加微信联系顾问,我们会给您发图文版操作指引和《账户安全手册》,为您提供更详细的帮助。
发布于2025-11-27 14:31
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