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启牛学堂存在一些被投诉的问题，有消费者认为它有欺骗行为。从黑猫投诉平台的案例来看，启牛学堂存在虚假宣传与诱导消费的情况，比如以“0元学理财”“9天掌握投资技巧”等话术吸引用户，后续强制升级付费课程；承诺与内容不符，直播宣称通过基金、打新股等可实现“保本盈利”，实际课程无实操价值；针对老年群体以及无能力者，通过多种广告、电话轰炸诱导老年人购课，甚至引导使用贷款服务，退款时还百般推诿；还有霸王条款与恶意扣费，未上课即扣费，退款申请后遭频繁电话骚扰，客服以各种理由拖延或克扣费用；另外还存在个人信息泄露的问题。
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发布于11小时前 广州
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