泰康APP退保是纯线上操作,不用跑线下,5个步骤就能完成,连小白都能轻松搞定:
步骤1:先准备好“登录工具”
打开手机里的**“泰康人寿”官方APP**(别下错了,看图标是“泰康红+白色logo”),用你投保时留的手机号/身份证号登录——如果没注册过,先点“注册”,填身份证、手机号完成实名认证(必须是投保人本人信息)。
步骤2:找到你要退的保单
登录后,点底部菜单栏的**“我的”**,再点“我的保单”,就能看到你买过的所有泰康保险了;找到要退保的那一份,点进去看“保单详情”。
步骤3:发起退保申请
在保单详情页,往下滑找到**“保单服务”**板块,里面会有个“退保”按钮(位置很明显,一般在中间区域);点“退保”后,会弹出“退保须知”(提醒你“犹豫期内退全款,过了犹豫期退现金价值”),看完点“我已了解,继续退保”。
步骤4:填信息、传资料
接下来按提示填:
• 退款银行卡:必须是投保人本人的银行卡(填卡号、开户行,直接选常用银行就行);
• 退保原因:随便选一个(比如“其他原因”);
• 上传资料:部分产品需要拍身份证正反面照片上传,按APP提示拍清楚就行。
步骤5:提交申请,等退款到账
核对一下填的信息没错,就点“提交申请”,APP会显示“退保申请已受理”;
• 要是在犹豫期内(投保后10-15天),1-3天内保费会全额退到银行卡;
• 要是过了犹豫期,3-7天内“现金价值”会退过来(具体金额看保单里的“现金价值表”)。
小白必看提醒:
1. 退保前先在“保单详情”里查“现金价值”,知道自己能退多少钱;
2. 别随便退!退保后这份保险的保障就没了,要是身体不好,建议先买新保险,等新的生效了再退旧的。
总结:泰康APP退保流程很简单,跟着步骤点几下就好,记得提前确认现金价值,避免亏本金~
要不要我帮你整理一份**“泰康APP退保的常见问题清单”**?
发布于2025-11-6 23:49 苏州



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