一、元保险的退保手续流程
1. 通过元保平台发起退保申请
打开元保APP(或元保微信公众号)→登录个人账号→进入“我的保单”→找到要退保的保险产品→点击“退保”按钮,按页面提示填写退保原因、确认退保信息。
2. 准备并提交退保材料(部分产品需补充)
大部分线上保险可直接线上提交申请,少数产品可能需补充材料:
• 基础材料:投保人身份证照片、银行卡信息(用于接收退保金);
• 特殊材料:若为委托退保,需额外提供“授权委托书”+受托人身份证照片。
3. 等待审核与退保金到账
提交申请后,保险公司会在3-5个工作日内审核,审核通过后,退保金会按“现金价值”(长期险)或“已交保费扣除已保障天数费用”(短期险)打入指定银行卡,到账时间通常为1-7个工作日。
二、退保的关键建议
1. 确认退保损失
• 短期险(如百万医疗险):犹豫期后退保,仅退还“已交保费-已保障天数对应的保费”,可能损失较多;
• 长期险(如重疾险):犹豫期后退保仅退还“现金价值”(前期现金价值较低,可能远低于已交保费),建议退保前查看保单的“现金价值表”。
2. 优先利用犹豫期
若保单仍在犹豫期(通常为投保后10-15天),退保可全额退还已交保费,建议犹豫期内仔细核对保障内容,避免后期损失。
3. 避免“裸保”风险
若退保后暂无新的保障,建议先投保新保险并等待其生效后,再办理退保,防止保障中断。
操作过程中若遇到问题,可联系元保平台客服(APP/公众号内的“客服中心”)或承保保险公司的官方客服协助处理。
要不要我帮你整理一份元保险退保的操作步骤截图说明(文字版)?
发布于16小时前 苏州



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