一、确认犹豫期,把握退保时机
首先查看保单的犹豫期(通常为10 - 15天),犹豫期内退保可全额退还保费,仅可能扣除少量工本费;超过犹豫期则按保单现金价值退保,损失会较大。
二、线上退保操作步骤
1. 下载并登录泰康在线APP:在应用商店搜索“泰康在线”APP,使用投保时的手机号注册登录。
2. 找到保单管理入口:进入APP后,点击“我的”-“我的保单”,找到不小心投保的那张保单。
3. 提交退保申请:点击保单进入详情页,找到“退保”或“申请退保”按钮,按提示选择退保原因,确认退保信息后提交申请。
4. 等待审核与退款:泰康保险公司会审核退保申请,审核通过后,退保款项会在约定时间内退回投保时绑定的银行卡。
三、其他退保渠道(若线上操作有困难)
1. 泰康保险微信公众号:关注“泰康保险”官方公众号,进入“我的服务”-“保单服务”,找到对应保单后提交退保申请。
2. 拨打客服电话:拨打泰康保险官方客服热线95522,向客服说明退保需求,按照客服指引提供保单号、身份信息等,办理退保手续。
四、注意事项
• 退保前可先查看保单现金价值表,了解超过犹豫期后的退保金额。
• 若在投保时勾选了自动续保,需同时取消自动续保功能,避免后续自动扣费。
按照以上步骤操作,即可顺利完成泰康保险的退保。若过程中遇到问题,可随时联系泰康客服协助解决。
发布于2025-10-30 21:29 苏州
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