一、线上取消方式
• 通过平安健康保险APP/官网:登录个人账号后,在“保单管理”或“我的保单”板块找到乐惠百万医疗险保单,点击“退保”选项,按照提示提交退保申请即可。
• 通过投保平台(如支付宝、微信等):若你是在第三方平台投保的,可登录该平台的个人保险账户,在保单列表中找到对应保单,申请退保。
二、线下取消方式
携带身份证、保单原件等材料,前往平安健康保险线下营业网点,向工作人员提出退保申请,填写退保申请书后办理相关手续。
三、电话取消方式
拨打平安健康保险官方客服热线(可通过其官网查询最新号码),向客服说明退保需求,提供保单号、身份证号等信息,验证身份后即可申请退保。
注意事项
• 退保时间与损失:若在保单犹豫期(通常为15天)内退保,可全额退还保费;若超过犹豫期,只能退还保单的现金价值,具体金额可通过客服或保单现金价值表查询,早期退保损失较大。
• 自动续费取消:若保单设置了自动续费,在退保前需先取消自动扣费协议,可通过扣款账户(如银行卡、支付宝)的设置界面或联系客服操作,避免后续不必要的扣费。
• 保障终止时间:退保申请提交后,保单通常在审核通过后的次日零时终止保障,在此之前若发生保险事故,仍可按合同约定申请理赔。
建议在退保前,再次确认自身保障需求,若只是暂时经济压力大,也可考虑减额交清、保单贷款等方式,避免因退保失去医疗保障。
发布于5小时前 苏州



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