一、众安保险的投保通用规则
众安保险的绝大多数产品(如重疾险、医疗险、意外险等),先天性疾病通常属于免责范围,即投保时已存在的先天性疾病,在后续出险时保险公司不承担赔付责任。但不同产品的具体要求有所差异:
• 医疗险:几乎所有医疗险都会将先天性疾病列为免责,投保时若未如实告知先天性疾病,后续因该疾病产生的医疗费用不予报销;若投保后确诊先天性疾病,也不在保障范围内。
• 重疾险:部分重疾险会明确排除“先天性疾病导致的重疾”,但如果先天性疾病未引发重疾,且投保时如实告知并通过核保,后续因其他非先天性疾病原因患重疾,可正常赔付。
• 意外险:意外险保障的是意外事故,与先天性疾病无关,所以先天性疾病患者可正常投保意外险,且意外事故导致的损失可正常赔付。
二、具体操作建议
1. 明确产品类型:先确定你想投保的是众安的哪类产品(如医疗险、重疾险等),因为不同类型产品对先天性疾病的限制不同。
2. 仔细阅读健康告知:投保前务必认真阅读产品的健康告知条款,若其中询问了先天性疾病相关问题,需如实回答。
3. 尝试智能核保或人工核保:若存在先天性疾病,可通过产品的智能核保功能(部分产品支持)或提交资料进行人工核保,保险公司会根据疾病的严重程度、对健康的影响等因素,给出正常承保、加费承保、除外承保或拒保的结论。例如,某轻度先天性疾病(如先天性小痣),可能被除外承保(即该疾病及其并发症不在保障范围内,其他责任正常);若疾病较严重(如先天性心脏病),则可能被拒保。
总之,众安保险产品一般不支持先天性疾病的赔付,但具体能否投保及承保条件需结合产品和疾病情况判断。建议你在投保前详细查看产品条款的免责内容,或联系众安保险客服(客服热线:1010-9955)提供具体疾病信息,获取精准的核保建议,避免因投保问题影响后续理赔。
发布于2025-10-28 13:44 苏州



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