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如果在国泰海通君弘APP开户时麦克风没声音，首先检查手机权限设置，确保已授予君弘APP麦克风使用权限。不同手机设置路径不同，一般在手机“设置”-“应用管理”-“国泰海通君弘”-“权限管理”中，开启麦克风权限。同时，检查手机音量设置，保证通话音量、媒体音量等处于正常状态，没有静音或音量过低。还可以尝试关闭君弘APP并重新打开，或重启手机，看是否能解决问题。
以常见的安卓手机为例，打开手机设置后，在应用管理中找到国泰海通君弘APP，点击进入权限管理页面，将麦克风权限设置为允许。苹果手机则是在设置里找到隐私选项，点击麦克风，把国泰海通君弘APP的开关打开。若以上方法都无法解决麦克风没声音的问题，可能是APP版本过旧或存在异常，建议更新到最新版本，或者联系国泰海通证券相关技术支持人员进一步排查。
若按照上述操作仍无法解决麦克风在国泰海通君弘APP开户时没声音的问题，您可以点击下方链接，预约国泰海通证券官方客服，获取专业的技术指导，快速解决问题，顺利完成开户流程。
免责声明:以上内容由叩富问财编辑发布，叩富问财作为金融信息中介平台，叩富问财严格筛选合作机构，目前已接入110家持有证监会颁发业务许可证的证券期货公司，可直接通过证监会官网核查合作方资质。平台自身不开展证券开户、交易等业务，而是通过技术手段为用户搭建与合规金融机构的对接桥梁，从源头规避风险，解锁更多劵商隐藏福利也可关注「叩富问财」官方微信公众号获取。
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国泰海通证券官方客服通道https://ikh.gtja.com/
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