1. 支付记录查询:登录支付平台或银行APP,查看交易记录,留意交易时间、金额及商家平台名称。比如,若使用支付宝支付,可在支付宝的账单里查找对应交易,看是否有显示交易的基金销售平台。
2. 邮件及短信通知检查:仔细浏览个人邮箱,包括垃圾邮件箱,以及手机短信记录,寻找包含订单号、基金交易信息的通知。购买基金后,销售平台或易方达基金可能会发送相关确认信息。
3. 快递单号反向查询(若有实体资料寄送):若购买基金时有收到合同等实体资料,可在快递公司官网或APP输入快递单号,查看物流详情,有时能追溯到发货方信息。
4. 登录常用基金销售平台查看历史订单:登录平时常用的基金销售平台,如天天基金网、支付宝基金频道、银行的基金销售页面等,查看历史订单记录,核对购买时间和易方达基金的产品信息。
若以上方法均无法确定购买平台,且涉及金额较大,建议保存所有相关证据,如支付截图、交易记录等,向消费者协会或法律机构求助,寻求专业意见和法律援助。
发布于2025-10-23 22:13 广州



分享
注册
1分钟入驻>
关注/提问
秒答
搜索更多类似问题 >
电话咨询
+微信
17376481806 

