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要取消元宝保险，可通过以下几种方式详细操作：
一、线上平台操作
• 官方网站/APP：登录元宝保险官方网站或APP，进入“我的保单”页面，找到对应保单后点击“退保”或“取消续保”选项，按照页面提示上传身份证、保单等材料，提交申请后等待审核即可。
• 微信渠道：打开微信，进入“我-服务-保险服务-微保-我的-保单”，选中要取消的元宝保险保单，点击“退保/取消自动续费”，按提示完成操作。若只是关闭自动续费，在退保页面选择“关闭续费”即可，保单仍有效至保障期结束。
• 支付宝/微信支付设置：若通过支付宝或微信支付且开通了自动扣费，可在支付宝“我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款”中找到“元宝保险”项目并关闭；微信则在“我-服务-钱包-支付设置-自动续费”中找到对应项目关闭。
二、电话客服申请
拨打元宝保险客服电话（可通过官方渠道查询，如常见的400开头号码），转接人工客服后说明取消意愿，提供身份证号、保单号等信息进行验证，按照客服指引完成取消操作。
三、线下网点办理
携带身份证、保单原件等材料前往元宝保险线下服务网点，填写退保申请表并提交材料，工作人员审核通过后即可办理取消手续。
注意事项
• 犹豫期：若在投保后15天内（犹豫期）取消，可全额退还保费；超过犹豫期则按合同约定扣除费用后退还部分保费（现金价值），可能存在损失。
• 后续确认：取消后需确认保险公司已处理完毕，核对退还保费金额是否正确。若遇问题，可向保险监管部门投诉或寻求法律援助。
一、线上平台操作
• 官方网站/APP：登录元宝保险官方网站或APP，进入“我的保单”页面，找到对应保单后点击“退保”或“取消续保”选项，按照页面提示上传身份证、保单等材料，提交申请后等待审核即可。
• 微信渠道：打开微信，进入“我-服务-保险服务-微保-我的-保单”，选中要取消的元宝保险保单，点击“退保/取消自动续费”，按提示完成操作。若只是关闭自动续费，在退保页面选择“关闭续费”即可，保单仍有效至保障期结束。
• 支付宝/微信支付设置：若通过支付宝或微信支付且开通了自动扣费，可在支付宝“我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款”中找到“元宝保险”项目并关闭；微信则在“我-服务-钱包-支付设置-自动续费”中找到对应项目关闭。
二、电话客服申请
拨打元宝保险客服电话（可通过官方渠道查询，如常见的400开头号码），转接人工客服后说明取消意愿，提供身份证号、保单号等信息进行验证，按照客服指引完成取消操作。
三、线下网点办理
携带身份证、保单原件等材料前往元宝保险线下服务网点，填写退保申请表并提交材料，工作人员审核通过后即可办理取消手续。
注意事项
• 犹豫期：若在投保后15天内（犹豫期）取消，可全额退还保费；超过犹豫期则按合同约定扣除费用后退还部分保费（现金价值），可能存在损失。
• 后续确认：取消后需确认保险公司已处理完毕，核对退还保费金额是否正确。若遇问题，可向保险监管部门投诉或寻求法律援助。
发布于2025-10-10 13:56 苏州
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