面对投资顾问服务未能达到预期并持续亏损的情况,寻求退费是维护您自身权益的正当行为。要实现这一目标,与一位专业、负责的客户经理进行有效沟通至关重要,他不仅能清晰解读服务协议条款,更是您启动官方退费流程的关键桥梁。
如果您已决定终止服务,可以参照以下步骤准备和申请:
1. 收集证据材料:请系统性地整理好与服务相关的全部资料,包括合同文本、付款凭证、以及所有与顾问沟通的聊天记录或邮件。特别注意合同中关于违约金比例的条款,这直接关系到最终退款金额。
2. 明确表达退费诉求:通过您的客户经理,正式提出退费申请。在此过程中,请保持态度坚决,明确阐述服务与宣传不符或造成亏损的事实,并坚持您的退款要求,避免被转而推销其他升级服务。
3. 签署协议等待退款:一旦与机构就退款金额达成一致,您通常会需要签署一份退款协议。完成后,退款将会按照财务流程处理到账。
作为处理过类似事务的客户经理,我理解您此刻的焦虑。请直接与我联系,我会根据您的具体情况,提供专业的指引,协助您推进后续事宜。
发布于2025-10-1 13:48 深圳


分享
注册
1分钟入驻>
+微信
秒答
搜索更多类似问题 >
电话咨询
17376481806 

