您好!
若在伦敦金开户流程中身份验证不通过,投资者首先需冷静分析原因,针对性解决。常见原因包括提交的身份证照片不清晰,如照片模糊、反光,导致姓名、证件号码、有效期等关键信息无法准确识别;
身份证信息填写错误,如姓名、身份证号与实际证件不一致;人脸识别失败,可能由于拍摄环境光线不佳、面部有遮挡物,或本人与身份证照片差异较大(如整容后)等。
若因身份证照片问题,投资者可重新拍摄清晰、完整的身份证正反面照片,确保光线均匀,无遮挡、反光,再次提交审核。
若信息填写错误,仔细核对后,在开户页面或相关修改入口更正信息,重新提交验证。对于人脸识别失败,可选择光线明亮、背景简洁的环境,按提示摘下眼镜、帽子等遮挡物,保持面部完整在镜头内,缓慢进行人脸识别动作,如眨眼、转头等,重新尝试验证。
若多次尝试仍不通过,可联系平台客服,说明情况并提供其他辅助证明材料,如户口本、驾驶证等,以辅助验证身份。平台客服会根据投资者提供的信息,协助解决身份验证问题,完成开户流程。
遇到不清楚的地方,点击头像微信上为您深入解答。我们致力于为投资者甄别交易平台的合规性,协助大家避开虚假平台,让投资者在安全、公正、健康的交易环境里,充分运用操作技术,实现满意的交易结果。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。发布于2025-9-2 11:11


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