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手机开户，审核通过后，电话回访没接好，10多个小时了还显示电话回访中，也没打电话来了，为什么？
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手机开户，审核通过后，电话回访没接好，10多个小时了还显示电话回访中，也没打电话来了，为什么？

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共3个回答
首发 理财王经理
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出现这种情况，有可能是因为券商那边回访人员工作繁忙，还没来得及再次给你打电话。也可能是系统更新有延迟，实际上回访安排还在流程中，但系统显示没及时跟上。另外，也许是第一次回访没接好，券商需要重新安排更合适的人员来和你沟通。

别着急，你可以主动联系券商的客服，询问一下具体情况，催促他们尽快完成回访流程。咱们国企券商能为你提供专业的开户指导，还可为你提供合适的开户佣金成本费率。要是你在开户过程中还有其他问题，点赞支持或点我头像加微联系我，我会帮你解决。

发布于2025-8-31 21:58 杭州

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这是券商合规流程中的常见卡点。电话回访属于“适当性管理”的强制环节，必须确认本人、风险匹配及关键条款。你未完整接听，系统会自动标记为“待回访”，人工队列会重新排队，但受限于坐席数量，10小时属正常波动。
解决：
1. 立即主动拨打券商官方客服（APP首页或开户短信里的电话），报开户手机号，要求“插队”回访；
2. 若客服繁忙，可同步在APP在线客服输入“人工+开户回访”，上传身份证正反面照片，部分券商支持视频补签；
3. 检查手机是否屏蔽了95/400开头的券商号码，关闭拦截。
通常补接后1小时内可转“已开通”。如当日17:00前未完成，账户会顺延至下一交易日激活，不影响资金安全。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-8-31 22:00 盘锦

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您好：


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发布于2025-9-1 11:18 南京

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如果没接到开户的回访电话，会有什么影响？
你好，股票开户流程非常简单，如果没有接到开户回访电话，可能会影响账户的正式开通。回访是券商为了确认客户身份及意愿的必要环节，若未能及时完成，可能导致开户流程无法顺利完成。开户在您的手机...
资深卢经理 1140
证券开户回访电话没接到怎么办？
您好，不用担心，一般会再联系您的，如果比较着急，可以直接回拨过去。股票开户，联系张经理。
资深张经理 9365
股票开户一定要电话回访吗?有没有哪家券商不打电话回访的？
你好，股票开户通常需要进行电话回访，以确认开户申请人的身份和开户意愿，这是为了保障投资者账户的安全和合规性。证券现在开户佣金一般是万三左右的，券商调整佣金主要是观察客户交易量和交易频率...
首席然经理 2037
周日上午在长江开户，怎么还没有接到回访电话，现在开户不需要接回访电话吗？
手机开户办理流程：1.确定好要去的证券公司;2.在手机应用市场下载对应证券公司的官方APP;3.注册并登录，完善个人账号信息;4.然后在首页处点击开户;5.按照系统要求，提供个人有效身...
黄经理 1434
证券开户回访电话没接到怎么办，求解答一下吧
如果您没有接到证券开户回访电话，请您不用担心，可以主动联系我们的客服进行确认。您可以通过拨打客服热线，或者加我微信，我会协助您处理开户回访事宜。同时，请确保您的手机号码正确无误，以便我...
首席张经理 615
在手机开股票账户电话回访没接听有影响吗？
手机安装好券商的手机APP后，请准备好身份证和银行卡，在手机上依据系统的引导进行操作，开户流程已经简化，触屏点击即可完成。在开户的简洁过程中，有些关键内容需要您特别注意，详细信息已一一...
资深杨经理 14002
#开户# @ 群友热聊中~

程老师 21:28

手机安装好券商的手机APP后，请准备好身份证和银行卡，在手机上依据系统的引导进行操作，开户流程已经简化，触屏点击即可完成。在开户的简洁过程中，有些关键内容需要您特别注意，详细信息已一一...

大理风雪晴 21:28

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 21:28

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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