您好!
开户信息有误时需及时修改,避免影响审核或后续出金,具体修改方式取决于开户进度:
未提交审核前:若在平台官网或 APP 填写信息后尚未提交,可直接返回填写页面修改(如姓名、地址、证件号码等),重新核对后提交。
已提交审核但未通过:平台客服会通过邮件或电话告知错误项(如 “地址证明与填写地址不一致”),用户需根据提示:
登录开户后台,在 “待补充资料” 页面修改错误信息;
重新上传更正后的证明文件(如修改地址需重新提供地址证明);
部分平台要求发送修改申请邮件(需注明开户账号、错误项、正确信息及本人签名)。
已审核通过但发现错误:若账户已激活但信息有误(如银行卡号错写、联系电话变更),需联系客服提供以下材料:
身份证 / 护照扫描件(证明身份);
错误信息更正申请书(注明原信息、更正信息及原因,需手写签名);
若涉及银行卡变更,需提供新银行卡照片(含卡号、户主名)。
注意:姓名、证件号码等核心信息修改流程更严格,可能需要 7-10 个工作日审核,建议开户时反复核对,避免此类错误。
有不清楚的地方,点击头像通过微信详细沟通。我们的核心工作是为投资者判断交易平台是否正规,助力大家远离不良平台,确保投资者能在安全、公平、绿色的交易氛围中,尽情施展操作技巧,达成理想的交易目标。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。发布于2025-8-24 11:55


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