若您想取消乐惠百万保险理赔并退保，首先要明确退保会有一定损失。如果还在保险的犹豫期内（一般是签收合同后的10 - 15天），退保通常可以退还全部保费，只扣除少量工本费。但过了犹豫期再退保，就只能退还保单的现金价值，现金价值可能会远低于您已交的保费。

退保流程一般是先联系保险公司，可以拨打客服电话或者前往线下营业网点，提出退保申请。然后按要求填写退保申请书，并提交相关材料，如身份证、保单等。保险公司审核通过后，会按照规定退还相应费用。

需要注意的是，退保前要确保自己已经有了新的保障计划，避免退保后出现保障真空期。另外，仔细查看保险合同中关于退保的具体条款和规定，以免出现纠纷。

发布于2025-8-18 00:32 北京

要取消乐惠百万保险理赔并退保，需分情况处理，以下是详细步骤和注意事项：

一、理赔处于“未结案”状态（刚提交理赔、审核中 ）

（一）取消理赔流程

1. 联系保险公司：立刻拨打乐惠百万医疗险承保公司的客服电话（合同上有，比如瑞众/其他承保方，打95开头客服号 ），说清楚“保单号、投保人信息，以及要取消正在申请的理赔” 。客服会记录你的需求，帮你终止理赔审核流程。

2. 书面确认（部分公司要求 ）：若客服说需要书面材料，就写《取消理赔申请书》，注明“因个人原因，自愿取消[保单号]的理赔申请，一切后果自行承担”，签字后拍照/扫描发给保险公司指定邮箱，或到线下网点提交，确保理赔彻底取消。

（二）接着办退保

取消理赔后，按正常退保流程来：

1. 线上退保（若支持 ）：登录保险公司APP/微信公众号，在“我的保单”找到乐惠百万医疗险，点“退保”，选“犹豫期内/外退保”（犹豫期内全额退，外退现金价值 ），填信息提交。

2. 线下退保：带保单、身份证、银行卡去保险公司柜台，说“已取消理赔，现在要退保”，填退保申请书，提交材料，工作人员审核后办手续。

二、理赔已“结案赔付”（钱已经打到你账户 ）

这种情况不能直接取消理赔退保！因为理赔款已经支付，合同责任履行了一部分 。要是想退保，得先把理赔款退给保险公司（相当于“撤销理赔” ），流程更复杂：

1. 主动联系保险公司：打客服电话说“理赔款已到账，但现在想退保，愿意退回理赔金，申请撤销理赔” 。保险公司会核算你需要退回的金额（比如赔了1万，要退1万 ），并告诉你怎么操作（一般要把钱转回保险公司指定账户 ）。

2. 退回理赔款：按保险公司要求，把理赔金转到指定对公账户，备注“[保单号]理赔款退回”，保存好转账凭证（截图、回单 ）。

3. 办理退保：确认理赔款到账后，再走退保流程（线上/线下 ），这时候退保，保险公司会扣掉已理赔对应的成本（比如赔了1万，退保时现金价值会再扣这部分，实际拿到的钱更少 ），而且得等保险公司确认“理赔撤销完成”，才给你办退保手续。

三、关键注意事项

1. 犹豫期很重要：要是在犹豫期内（签收保单10 - 15天内 ），不管理赔啥状态（只要没赔付 ），取消理赔后退保，能全额拿回保费；犹豫期过了，退保只能退“现金价值”（百万医疗险现金价值很低，前几年可能几元到几十元，相当于亏保费 ）。

2. 理赔记录影响：取消理赔+退保后，这份保单的理赔记录会留存，但只要没赔付，对未来买保险影响小；要是已经赔过钱，再买健康险（重疾、医疗 ），投保时得如实告知“历史理赔”，可能被加费、除外甚至拒保。

3. 损失提前算清楚：犹豫期外退保，先查保单“现金价值表”，看看退能拿多少钱（百万医疗险现金价值表一般在合同最后几页，找“年度末现金价值” ），别因为急着退保亏太多。

简单总结：

• 理赔没赔钱：赶紧打客服取消理赔，然后正常退保（犹豫期内血赚，外亏保费 ）；

• 理赔已赔钱：先退钱给保险公司，再办退保，亏更多，除非必要别选这种！

要是自己搞不清理赔状态，直接打保险公司客服，说“查[保单号]的理赔进度”，客服会告诉你是审核中、已赔付还是其他，再决定咋操作更稳 。

发布于2025-8-18 09:19 苏州