二零二零年买的一年交一万交五年，当时没跟我讲要到二八年才能拿，去年交满了才说要到二八年，买的百年人寿，可以退保吗？-同城保险

二零二零年买的一年交一万交五年，当时没跟我讲要到二八年才能拿，去年交满了才说要到二八年，买的百年人寿，可以退保吗？

还有疑问，立即追问>

退保流程指引百年人寿

二零二零年买的一年交一万交五年，当时没跟我讲要到二八年才能拿，去年交满了才说要到二八年，买的百年人寿，可以退保吗？

叩富问财浏览：504 人分享

1分钟入驻>

共2个保险回答

首发

首席张老师

首席张老师保险

帮助8.1万好评6.5万入驻5年

首发回答

您是可以申请退保的。不过需要注意，现在退保可能会面临一定损失。在保险合同前期，保险公司用于运营、管理等成本较高，若此时退保，退还的现金价值可能会低于您所交的保费总额。

您可以查看一下保险合同里的现金价值表，上面会标明对应年度退保能拿到的金额。如果现金价值损失在您可承受范围内，那可以联系百年人寿的客服或者您的保险代理人，按他们指引办理退保手续。通常要准备好身份证、保险合同、银行卡等相关材料。

希望这些信息对您有帮助，要是您在退保过程中有任何疑问，随时都能问我。

发布于2025-8-9 03:19 北京

秒答

关注

追问

踩

握戏笔笔保险

帮助3118 响应及时服务贴心

可以退保，但要注意这些关键要点：

一、退保的基本操作

无论何时，你都有退保的权利，直接联系百年人寿即可办理。可以拨打客服热线（比如95542 ，具体以保单或官网为准），说明“要退2020年买的、年交一万交五年的保单”，客服会指导你线上或线下提交退保申请；也能直接去百年人寿线下服务网点，带身份证、保单、银行卡，填退保申请表办理。

二、退保损失的核心判断

1. 看是否过犹豫期：你2020年买的，要是当时没超过犹豫期（通常10 - 15天，合同里有写），能退全部保费；但现在都交满五年了，肯定过了犹豫期，只能退保单现金价值。

2. 查现金价值表：翻保单找“现金价值表”，对应你交满5年时的现金价值。比如有的产品交5年后，现金价值可能低于已交保费（5万），退保会亏钱；也有少数产品现金价值能接近或超已交保费，具体看合同。

三、“未如实告知领取时间”的特殊处理

你说“当时没讲要2028年才能拿”，这属于销售误导嫌疑！若能拿出证据（比如聊天记录、通话录音，证明销售没说清楚领取规则），可以：

• 先和百年人寿协商，要求全额退保（退5万），说明是销售未明确告知关键信息，让你误解了产品规则；

• 若协商无果，打银保监会投诉电话12378，提交证据投诉销售误导，监管介入后，保险公司通常会重新核查处理，有可能支持你全额退保！

四、退保前的关键提醒

1. 先算清楚损失：查现金价值，对比已交5万，权衡退保亏的钱能不能接受；

2. 替代方案考虑：若现金价值低、损失大，且你本来就想要长期收益，也可以“不退保”，继续持有到2028年领钱（前提是能接受之前被误导）；

3. 投诉要抓时机：证据越充分（销售误导的实锤），投诉成功概率越高，别拖太久，尽快行动！

总之，能退保，但退多少、能不能全额退，核心看现金价值和销售误导证据。建议先找保单看现金价值，同时赶紧收集销售没说清楚领取时间的证据，协商或投诉同步推进，争取减少损失！

发布于2025-8-9 08:28 苏州