叩富问财
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资深王经理
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针对您新三板股票交易密码遗忘以及手机号码更换的问题，您可以按照以下步骤操作：
1. 忘记交易密码，您可以联系您的开户券商（您已经提到的上市国企券商）的客服热线，根据语音提示进行密码重置或者咨询相关的操作流程。他们会要求您提供身份验证信息以确保账户安全。
2. 关于手机号码更换，您需要携带有效身份证件到开户券商的柜台办理变更手续。这个过程中可能需要填写一些表格和提供新的手机号码进行验证。
3. 如果因为某些原因您不能亲自前往办理，您可以考虑委托他人代办。一般来说，代办人需要携带您本人的身份证以及代办人的有效身份证件，还有相关的授权委托书前往券商柜台办理。具体的办理流程和所需材料，您可以咨询开户券商的工作人员。
遇到这类情况，建议您及时与开户券商取得联系，获取最准确和及时的信息。为了保障账户安全，请及时处理此类问题。觉得有用就点赞支持一下吧！如需帮助或有其他证券业务问题，点击头像微信联系王经理。国企券商在线指导。
发布于2025-7-29 08:45 西安
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资深顾问黄
股票
帮助5.6万 好评6.4万 从业10年+
这个问题需要本人带身份证去券商柜台才能处理。新三板账户安全等级高，密码重置必须本人带身份证原件、股东账户卡临柜办，就算朋友带着你的证件去也代办不了。手机号换了得先更新预留号码，建议提前联系营业部确认要带的资料（比如户口本或银行卡辅助验证），有些营业部可能要预约。如果确实无法本人到场，可以试试让代办人带经公证的委托书和双方证件原件去办，但流程复杂还可能被拒，最好还是抽空跑一趟。
处理这类账户问题确实挺麻烦的，不过我可以帮你提前跟营业部沟通好所需材料，帮你节省时间。需要协助的话可以点我头像加微，我们公司全国有200+营业部，能就近安排专人和你对接。觉得有用记得点个赞哦～
发布于2025-7-29 08:45 北京
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首席常经理
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帮助4.7万 好评4486 从业10年+
发布于2025-7-29 08:45 盘锦
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