理赔流程如下:
1. 及时通知:出险后第一时间告知保险代理人或保险公司,申请理赔并说明出险情况。
2. 准备材料:向保险顾问或保险公司索要文件清单,按清单准备资料,代理人或客服会指导填表注意事项。
3. 递交资料:材料备齐后先拍照给代理人确认,无误后在诊断当日起180天内顺丰邮寄到香港。
4. 等待审核:保险公司通常在14个工作日处理理赔。
5. 领取理赔金:一般有保司存入香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口(有金额上限)三种方式。
不过,在理赔时也有一些注意事项,比如确保产品有效性、保留相关文件凭证、注意理赔申请时效、如实告知健康状况、填写受益人以及及时沟通等。投保须在香港签单,后续理赔等售后服务无需到香港。
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发布于2025-7-23 21:32 北京

