如果有充分的录音证据能证明销售确实做出了这样的承诺,你可以先与保险公司进行沟通协商,向他们说明情况,要求按照销售的承诺处理或者退还已交保费。若保险公司不配合,你还可以向保险监管部门进行投诉,寻求监管部门的介入和帮助。在合理维权的情况下,要回已交保费是有一定可能性的。
希望你能顺利解决这个问题,若后续还有其他保险相关疑问,随时都能问我。
发布于2025-7-21 05:36 北京
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