- 保存资料:妥善留存与保单相关的所有电子和纸质文件,如合同、缴费凭证等,方便随时查阅。
- 缴费:可在香港银行开户后授权保险公司定期扣款,也可用信用卡支付(可能有手续费和额度限制),或通过指定第三方支付平台缴费,还能去香港的保险公司或指定缴费点用现金或支票缴纳。也可提前了解保险公司官方 APP 或网站等线上缴费渠道。
- 保单查询:通过保险公司的官方网站、手机应用程序或网上服务账户,输入保单号码或个人信息,查询保单状态、详情、收益情况、现金价值等,还可下载电子保单、了解分红情况。
- 理赔服务:发生保险事故要及时报案,提供相关证据和资料,配合调查。有三种递交理赔资料的方式:一是客户直接寄给代理人,由代理人递交;二是客户直接跟保险公司客服联系,将资料寄往保险公司;三是部分医疗险/意外险,客户能在保司 APP 上传资料自助理赔。
- 更改服务:包括更改计划(如减额清缴、调整保额、增减附加保障等)、更改保单(如转让权益、更改受益人、缴费方式等)、提取价值(如提取红利、逐步退保、提取保费储蓄户口、保单贷款等)、保单条款再审核(如调整额外保费、重新申报受保资格等)。
与内地保险相比,香港保险通常能提供更广泛的全球理赔服务和资产配置选择,其线上服务平台也更完善,能让您更便捷地查询保单信息、下载文件等。若您对香港储蓄分红险感兴趣,想了解更多产品信息和售后服务细节,欢迎在右上角添加我的微信,我会为您提供专业的方案配置。
发布于2025-7-18 09:21 北京


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