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股票账户密码忘了怎么找回?能不能详细解答一下

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股票账户密码忘了怎么找回?能不能详细解答一下

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共11个回答

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理财王经理

理财王经理股票

帮助10万+ 好评8674 入驻10年+

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别着急，找回股票账户密码有几种办法。要是你在交易软件上操作，很多软件都有“忘记密码”的选项，点进去后一般可通过注册手机号接收验证码，按提示就能重置密码。

要是通过线上平台开户的，也能在平台上找密码找回入口，通常是用预留的身份信息和手机号验证。

若上面方法都行不通，还能携带本人有效身份证件去券商的线下营业部，让工作人员帮你重置密码。

找回密码的具体流程可能因券商不同而有差异。我能为你提供合适的开户佣金成本费率，满足你的投资需求。要是你还有其他问题，点赞支持我，点我头像加微联系我，我来帮你。

发布于2025-7-11 16:27 杭州

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高级万经理股票

帮助10万+ 好评1.8万从业3年

可以登陆你的软件，点击找回密码，或者联系客户经理辅助您找回密码，现在我司金融牌照齐全，能提供全方位的金融服务，不仅佣金比较优惠，还会提供一对一的专业服务！！！！

发布于2025-7-11 16:31 广州

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广发证券客服股票

帮助5677 好评142 从业3年

您好，广发证券开户：1，开户后全国4000多名理财顾问7*24小时在线秒级响应有问必答服务；2，开户后享受专属顾问一对一专业服务咨询和问题处理；3，开户专属佣金优惠费率，支持在线定制VIP佣金费率优惠方案；4，不懂选股票和基金，智能选股筹码成本分析师评股等各种选股工具和每月大咖严选产品供参考，把握投资热点；市场有风险，投资需谨慎。优惠活动需点击右上角在线广发证券顾问微信咨询了解。股票帐户的密码忘记了可以试试登录券商的交易软件进入业务办理试试在线重置，具体要以开户券商的交易软件显示为准，我司广发证券帐户是支持在线重置密码，或到营业部现场处理，

发布于2025-7-11 19:40 广州

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资深毛经理股票

帮助10万+ 好评1.2万从业5年

请您登录官方客户端或网站，按照找回密码的操作指引进行，一般需要验证身份信息，按提示步骤操作即可。若需要进一步协助，可加我微信咨询。无论是新手还是老手，选择低佣券商开户都是明智的选择！！在家和在办公室，随时随时是可以完成开户，找我给你开户调佣金！！永久有效！！绝不上调！！利率专项4.5%！

发布于2025-7-12 09:30 厦门

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资深高经理股票

帮助4.1万好评3214 从业3年

别着急，找回股票账户密码的方法有好几种。要是你还记得当初预留的手机号，最简单的办法就是在交易软件上找“忘记密码”的选项，按提示操作，通过手机号接收验证码就能重置密码。

要是手机号换了或者不记得了，那就得去券商的官网，用身份证号等信息验证身份来重置。还可以直接拨打券商客服电话，在客服指引下完成身份验证后重置。要是这些都不方便，你也能带上身份证去券商的线下营业部，让工作人员帮你重置密码。

我们能为您提供开户佣金成本费率，会根据您的实际情况，给到合适的方案。要是你还有其他问题，欢迎点赞支持，也可以点我头像加微联系我，我会为您继续解答。

发布于2025-7-11 16:27 阜新

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2619 从业10年+

别着急，如果股票账户密码忘了，有几种找回办法。首先，您可以在券商的交易软件上找找“找回密码”“重置密码”这类功能入口，按提示操作，一般要通过绑定的手机号接收验证码，验证身份后就能重新设置密码。

要是在软件上操作不了，还能打券商的客服电话，跟客服说明情况，他们会指导您走找回流程，可能需要您提供一些身份信息来验证。

还有，您也能去券商的线下营业部，带着本人有效身份证件，让工作人员帮您重置密码。

我能根据您的情况，为您争取合适的开户佣金成本费率。如果您觉得我的解答有用，给我点个赞，点我头像加微联系我，咱们可以深入聊聊开户事宜。

发布于2025-7-11 16:29 鹤岗

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首席朱经理股票

帮助1.1万好评617 入驻3年

通过证券APP找回账号密码，主要有以下几种情况及操作方式：

忘记账号，但记得密码

- 自助找回：登录交易APP，操作路径为“我”—“业务办理”—“个人信息”—“找回客户编号”。
- 人工客服找回：致电所在券商服务电话，完成身份校验后，由人工客服协助找回。
- 临柜找回：带上有效身份证明资料，到就近的证券营业部现场找回。

同时忘记账号和密码

- 自助找回账号和密码：先登录交易APP，通过登记在账户的手机号自助找回账号，操作路径为“我”—“业务办理”—“个人信息”—“找回客户编号”。自助找回账号后，若满足密码自助重置条件（账户内资产余额小于人民币50万元、账户处于正常或“锁定”状态，且不存在限制性业务和账户身份信息异常等情况），可登录交易APP重新设置密码，操作路径为“我”—“业务办理”—“个人信息”—“忘记密码、重置密码”。
- 临柜办理账号和密码找回：如果投资者正在使用的手机号与之前留存于券商的手机号不一致，需要携带有效证件到证券营业部现场找回账号；如果找回的账号不满足密码自助重置要求，也需携带有效证件到证券营业部现场办理。

发布于2025-7-11 16:29 西安

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资深时经理股票

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股票账户密码忘了，可以在登录界面有一个忘记密码，按流程操作提交身份证进行审核，即可重新设置登录密码，如果账户内资金量较大找回密码必须要到营业部现场办理，提前和客户经理沟通，可以为您省时省力，有需要帮助点击头像或右上角微信联系客户经理时经理

发布于2025-7-11 16:30 西安

证券业务咨询办理右上角联系

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首席—王经理股票

帮助2.7万好评8151 从业3年

### 找回密码的详细步骤：1. **访问官方渠道**：打开您使用的券商官方平台或官方移动应用（APP）。确保通过正规应用商店下载，避免使用非官方链接。2. **进入登录页面**：在首页或登录界面，找到“忘记密码”或“密码重置”选项（通常在登录框下方或旁边）。点击进入密码找回流程。3. **验证账户信息**：系统会要求您输入注册时的相关信息以验证身份，包括： - 账户名或账号（通常为资金账号或股东代码）。 - 姓名（需与注册时一致）。 - 身份证号码。 - 注册手机号或邮箱（确保该手机号或邮箱能正常接收信息）。4. **选择验证方式**：选择一种身份验证方式： - **短信验证**：系统会向您的注册手机号发送验证码，输入该验证码完成验证。 - **邮箱验证**：如果使用邮箱注册，系统会发送重置链接或验证码到您的邮箱，点击链接或输入验证码。 - 部分券商还支持其他方式，如安全问题回答（例如：设置过的密保问题）。5. **重置新密码**：验证通过后，系统会跳转到密码设置页面。输入新密码（建议使用字母、数字和符号组合，长度通常为6-20位）。确认新密码后，点击“提交”或“确定”保存。6. **完成并测试**：重置成功后，系统会提示“密码已更新”。请返回登录页面，使用新密码登录账户，确保操作成功。### 常见问题处理：- **如果验证信息错误**：请检查输入的账户信息是否正确，特别是身份证号或手机号是否与注册时一致。如果有误，系统会提示错误原因。- **如果无法在线操作**：例如，手机号已更换或验证失败，请直接联系券商的客服热线（通常在官方平台入口有联系方式）。客服人员会指导您通过人工验证（如提供身份证照片或视频认证）来重置密码。- **安全提示**：重置密码时，确保在安全的网络环境下操作，避免在公共Wi-Fi下进行。密码设置后，建议定期更新以保护账户安全。整个过程一般在5-10分钟内完成。如果您在操作中遇到困难，券商客服会提供免费协助。请勿通过第三方渠道或个人方式处理，以防信息泄露。

需要帮助点击头像微信联系王经理咨询。

发布于2025-7-11 16:32 上海

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