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客户集中度较高时，若主要客户减少订单或终止合作，会对企业收入和利润产生重大冲击，导致业绩大幅下滑；企业在与主要客户交易中可能处于弱势地位，面临客户压价、要求更优惠付款条件等情况，压缩企业利润空间，影响盈利能力 。
此外，企业为维护与主要客户的关系，可能会过度依赖该客户，在资源配置和业务发展上受限，不利于拓展新客户和市场，降低企业抗风险能力；同时，若主要客户所在行业出现波动或经营不善，也会牵连到企业，使企业经营稳定性受到严重影响 。
发布于2025-7-4 10:34 武汉
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